Notre équipe d’experts a testé pour vous PureVPN, un VPN à la réputation sulfureuse. Connu comme le loup blanc, il a notamment été épinglé pour ses fuites DNS, un VPN avec une vitesse clairement aléatoire ainsi que son service parfois balbutiant. Retour sur le VPN de la discorde, PureVPN, une firme au 2000+ serveurs qui avec ses quelques points fort arrive à décrocher une place au milieu des meilleurs VPN de 2024.
Notre évaluation sur PureVPN
Réputation du VPN
Sécurité et confidentialité
Polyvalence du service
Localisation des serveurs
Débit de la connexion
Support client
Prix
Un VPN à la réputation sulfureuse proposant un service hors norme
PureVPN c'est ce VPN qui ne laisse pas indifférent, avec ses 2 000 serveurs, ses 140 pays au compteur, sa capacité à débloquer Netlfix, mais aussi ces problèmes de sécurité DNS, on l'adorera autant qu'on le détestera.
- Débloque Netflix US
- Streaming 1080p
- IP statiques pas chères
- Compatible Freebox
- Idéal pour gamer
- Compatibilité routeur parfaite
- 2000+ serveurs dans plus de 140+ pays
- Vitesse de connexion satisfaisante
- Politique de logs contrôlée par un organisme indépendant
- Fuites DNS encore présentes
- Réputation sulfureuse
- Baisse de vitesse aléatoire
- App en retrait
Sommaire
Les caractéristiques techniques de PureVPN
Caractéristiques | Détails |
---|---|
Nombre de connexions simultanées | 5 |
Nombre de serveurs | 2000+ |
Nombre de pays | 140+ |
Nombre d'adresses IP | 2000+ |
Politique No-Log | |
Cryptage | AES 256 bits |
Protocoles | PPTP L2TP SSTP OpenVPN IKEv2 |
Fonction Kill Switch | |
AdBlock intégré | |
Whitelister | |
Netflix | |
Autorisation de Torrent | |
Garantie | Satisfait ou remboursé pendant 31 jours |
Notre avis d’experts sur PureVPN
Le VPN de la discorde
PureVPN est un de ces VPN qui souffre d’une mauvaise réputation considérable. Une mauvaise réputation que l’on se devait de mettre à l’épreuve, car avec ses plus de 2000+ serveurs dans plus de [purevpn-vpn] pays, le VPN propose jusqu’alors une des meilleures offres du marché.
Comme nous vous le disions, le VPN basé à Hong Kong souffre en partie au niveau de sa sécurité, sécurité qui a notamment été décriée par nombre de personnes. Mais qu’en est-il vraiment ? Et est-ce justifié ? Car si de nombreuses évaluations sous-entendent que le VPN, du fait de sa proximité avec la Chine, n’est pas à même de tout soupçon quant à la diffusion de vos données, tout reste à croire que de ce côté-là, il n’en est pas forcément ainsi.
Enfin et vous le verrez en détail, ce VPN – quand bien même sa multitude de serveurs – ne vous permettra qu’un déblocage partiel de Netflix. Point plutôt problématique. En revanche et c’est là sa force il propose des services assez uniques, en particulier en matière de configuration routeur. Bref, un fournisseur qui fait débat et donc on va se régaler de vous disséquer chacune des features.
Retour donc, en premier lieu sur PureVPN, du moins : sur la sécurité inhérente à ce dernier.
De l’AES 256 bits et des logs qui posent question
Côté sécurité donc, on se plaira à checker le site en français de PureVPN, et ce sera là d’emblée un bon point – quand bien même pas tout à fait en rapport.
Niveau protocole on retrouvera du PPTP, du L2TP, de l’IPSec, de l’IKEv2 / IPSec, de l’OpenVPN TCP, de l’OpenVPN UDP et du SSTP. Bref plutôt très complet sur ce point le VPN marque déjà un bon point.
Niveau cryptage on retrouvera comme mentionné précédemment une clé AES 256 bits de quoi encore, mettre en avant sur le plan théorique une sécurité hors norme. Un autre très bon point. Sans compter que le fournisseur offrira une protection Wi-Fi public ainsi qu’une protection malware et virus on se place là au très haut niveau de la sécurité.
Si la polémique enfle et désenfle tantôt autour de ce VPN c’est avant tout à cause de sa politique de log. Et vous pourrez l’apercevoir sur le site de PureVPN, le VPN est certifié sans log, tout cela par un cabinet d’audit indépendant américain, Altius IT. Un must qui répond sans doute aux polémiques.
Néanmoins et ce sera là le vrai problème, on retrouvera des fuites DNS lors de certaines requêtes sortantes. Cela exposant par conséquent l’historique de navigation ainsi que l’emplacement à des parties tierces.
En résumé et concernant la mauvaise réputation du VPN niveau sécurité, on ne pourra que vous l’affirmer : des fuites DNS existent. Une bien mauvaise nouvelle. Mauvaise nouvelle compensée par le fait qu’elles sont plus rares, et que sa politique de log est aujourd’hui jugée conforme au Zero-log par un organisme indépendant : un vrai must.
Compatibilité ok, mais application bugguée
PureVPN App : juste pas mal
On fera difficilement moins neutre. Ni vraiment bon, ni vraiment mauvais, le service d’application PureVPN déçoit. Déçoit car si l’interface reste très correcte, nombre d’utilisateurs trouveront là des bugs récurrents. Sans compter le fait qu’il n’y ait pas d’app Windows, on se retrouve là avec un service tout juste pas mal.
PureVPN Android : interface très correcte, mais bugguée
Eh oui, si on n’a pas souvent l’occasion de vous le notifier, certains services proposent des applications bugguées. Si ces bugs ne sont pas une constance et peuvent être – souvent – qualifiés de négligeables, on retrouvera chez PureVPN une capacité à en faire une maladie chronique.
Une maladie qui déçoit beaucoup. Avec ses problèmes de déconnexion intempestive PureVPN propose une application qui fait pâle figure comparée à son service. Et les utilisateurs ne s’y trompent pas.
Avec plus de 1 million de téléchargements et 3,5 étoiles de moyenne sur plus de 24000 avis, on se retrouve là avec une app PureVPN Android tout juste moyenne au niveau de la fiabilité.
Et c’est dommage, car avec une UI et une UX, un design et une expérience utilisateur de tout premier ordre, on avait pourtant tout pour réussir. Une bien mauvaise nouvelle donc, qui comme vous le verrez avec notre test sur iOS tranche franchement du côté ergonomique exceptionnel de son app. Bien, mais sans plus.
PureVPN iOS, iPhone et iPad : clairement mieux qu’Android
Avec ses 47 Mbps et sa version française, d’un point de vue technique on se retrouve déjà au-dessus d’une app iOS comme l’app KeepSolid. Un vrai bon point. Si bien sûr tout ne sera pas rose, il n’en reste pas moins que PureVPN nous présente une app rapide et fiable destinée aux utilisateurs de VPN en France : super.
Pour le reste on pourra profiter enfin d’une version sans bug, sans déconnexion intempestive sur iPhone ou iPad. Une application où l’on se plaira à découvrir l’intuitivé, l’ergonomie de son UI. Une interface géniale, une interface spatiale, au design qui change.
Un parti pris qui nous rappelle un peu TunnelBear sans pour autant être dans la démesure. Une super app qui propose de l’AES 256 bits, une protection des Wi-Fi public, de l’IKEv2 et de l’IPsec, sans compter un essai gratuit de 7 jours.
En somme, on se retrouve là sur iOS avec une app qui séduit, aussi bien nous que les utilisateurs de l’Appstore. Une app tout simplement géniale, qui fait plaisir à voir d’autant plus qu’elle est en français. Pour nous – d’un point de vue purement technique, sans prendre en compte les services du VPN – on a là une app VPN iOS clairement dans le TOP 3 des meilleures qu’il nous ait été donné l’occasion de tester. Enfin un super point positif.
PureVPN Windows Phone : pas d’application, mais un bon tutoriel
Un bon tutoriel en… anglais. C’est décidément la facétie de ce VPN : nous proposer quelque chose de super, pour derrière le saboter avec un problème, un manque de perfectionnisme.
Si l’on est un peu dur avec le VPN c’est simplement qu’un fournisseur disposant d’autant de moyens devrait être capable de nous proposer autre chose que des tutoriels en anglais.
Quand bien même, il sera possible d’installer PureVPN sur Windows Phone sous L2TP ou encore IPSec.
Un tutoriel en 7 étapes que vous pourrez retrouver, et qui est destiné aux Windows Phone 8.1+.
En somme donc, une bonne nouvelle qui fait de PureVPN un fournisseur compatible avec chacun des OS de tablettes ou de smartphones. Très bon donc, niveau compatibilité.
PureVPN Linux, Mac et Windows : bien, mais pas transcendant
C’est le mot, pas transcendant. Car ici on aura l’occasion de passer du bon au moins bon et tout ça dans une interface plutôt basique. En résumé PureVPN propose un service complet, mais un service plutôt banal aussi : on attendait mieux…
PureVPN Linux : pas d’app
Eh oui on est loin KeepSolid qui proposait une vraie app Linux, Debian et Ubuntu, sans une ligne de code à entrer. Non, car ici on n’aura que la version en ligne de commande du VPN : bof.
Alors oui l’OS sera compatible Debian et Redhat aussi, mais on aurait aimé plus. Si on retrouvera de l’AES 256 bits sous ses 2000+ IP, on retrouvera aussi de l’OpenVPN, du PPTP et du L2TP / IPsec. En somme niveau sécurité on sera blindé, chose plutôt intéressante.
Et si niveau installation le tout se fera en moins de 5 étapes, on ne pourra s’empêcher de pester contre ces VPN qui ont pourtant les moyens, mais ne propose que des “demi”version Linux. À croire qu’un développement coûte des dizaines de millions.
Un manque de professionnalisme donc, pour un VPN qui a pourtant la technique nécessaire et la capacité de développer quelque chose de clean sur le système d’exploitation Open source. En résumé : bien, mais peut mieux faire.
PureVPN Mac OS : une application un peu bof
Alors peut-être que nous manquons d’objectivité, mais son application quand on la compare avec des applications TunnelBear, des applications Windscribe, des applications Zenmate, ou encore KeepSolid, reste bof.
Une application pourtant très ergonomique mais qui pèche par un design daté. Une interface qui rappelle les bonnes vieilles heures de l’internet.
Si bien sûr sur l’OS d’Apple et pour les MacBook on retrouvera de l’AES 256 bits, on pourra s’apercevoir du service assez bancal qu’offre l’application. Une application qui manque de professionnalisme comme finalement son service. Dommage, très dommage.
Pour le reste on retrouvera là une bonne compatibilité Mac OS puisqu’on y retrouvera du Mac OS X 10.8, 10.9.5, 10.5 – 10.7, 10.6.8, et du Mac 10.10.0+. En bref la compatibilité reste de mise dans une interface qui – tout en offrant plusieurs modes – ne se place pas au même niveau qu’une concurrence qui elle s’est réellement penchée sur ses applications. Bof pour un VPN sur Mac donc.
PureVPN Windows : basique
Alors une nouvelle fois, on est peut-être dur, pas tout à fait objectif. Mais pour l’occasion on peut que l’être, car l’interface qui nous est offerte, même si elle est ergonomique, reste très basique. Trop basique.
Pour preuve : si l’on fait abstraction du nom du service, on serait en mesure de penser que ce développement Windows est digne d’un fournisseur récent, avec peu de moyen et débutant dans le VPN. Pourtant c’est tout le contraire.
Il serait temps pour PureVPN de passer à la vitesse supérieure avec ses app. Quoi qu’il en soit on retrouvera pour Windows de l’AES 256 bits avec une clé RSA 2048 / 4096 avec l’algorithme d’authentification SHA1 / SHA256. On reste sur ce point dans ce qui se fait de mieux.
Conjugué à sa protection du Wi-Fi public, son Split Tunneling vous permettant de gérer votre trafic sur VPN et hors VPN, et son Kill Switch, on dispose là tout de même d’une application de qualité.
Une application qui reste très rapide, et plutôt légère, ce qui a finalement le don de nous faire relativiser une UIX décidément un peu à la traîne. Suffisant pour un VPN Windows, mais sans plus.
Extension PureVPN : des extensions qui nous redonnent le sourire
Si les installations sur Windows ou Mac n’étaient clairement pas au niveau, on retrouvera pourtant des extensions VPN de très bonnes factures sur Chrome et Firefox. Pas compatible Opera, on regrettera encore un manque de jusqu’au-boutisme du VPN basé à Hong Kong. Zoom sur ce point.
PureVPN Chrome Extension : une extension qui fait plaisir à voir
Et pour le coup nous comme les utilisateurs ne s’y trompons pas. Avec plus de 192 000 utilisateurs donnant en moyenne 4,5 étoiles (pour plus de 2 000 avis), on se retrouve là avec quelque chose qui vaut le coup. Qui fait plaisir, une extension VPN Chrome à la hauteur de nos espérances.
En premier lieu c’est une extension légère qui nous est fourni avec seulement 1,39 Mo. Dans la moyenne plutôt basse des extensions, un point positif qui n’alourdira pas votre navigateur.
Derrière on retrouvera quelques fonctionnalités intéressantes et vraiment dignes d’intérêt. Avec sa prévention des fuites IP WebRTC on aura là une belle plus-value avec cette extension car peu le propose.
On retrouvera aussi la protection Wi-Fi public, là encore un point positif. Et tout cela dans une interface clean, ergonomique, agréable pour faire court. Un vrai plaisir qui nous rappelle en version “light” l’interface PureVPN pour smartphone.
Une très bonne extension Chrome qui se verra un tantinet taper sur les doigts à cause de sa non-traduction en français ainsi que de ses seulement 30 pays disponibles en version navigateur… Dommage !
PureVPN Firefox Extension : légère et efficace
S’il en faudra plus au VPN pour nous réconcilier avec son service, on retrouve une extension de qualité, ergonomique et légère (1,44MB). Top. Plébiscité par 20 000 utilisateurs avec plus de 4,4 étoiles sur 5 de moyennes et près de 549 avis, on se retrouve là avec une extension qui, enfin, scie à ce que propose un VPN de cette gamme.
S’il faudra un peu naviguer pour l’a posséder, on prendra plaisir comme sur l’extension Chrome PureVPN à naviguer, à découvrir au sein de cette extension.
Si elle souffre des mêmes défauts (pas de traduction en français, et seulement 25 pays de disponibles), on retrouvera néanmoins une belle capacité à nous proposer un VPN sécurisé, avec son No Log, sa protection des fuites WebRTC, son Bypass Proxy ainsi que ses chiffrements de qualité.
En somme on se trouve face à une extension VPN Firefox PureVPN ergonomique, intelligente et moderne. Une belle extension qui, lentement, nous réconcilie avec le VPN : ça fait du bien !
PureVPN Opera Extension : pas de développement dispo
C’est bien dommage et cela montre une nouvelle fois de plus que le VPN ne va jamais jusqu’au bout des choses. En fait PureVPN ne fait que renforcer sa présence et sa flotte de serveur. En se concentrant sur le hardware et non le software, le VPN Hongkongais perd des utilisateurs.
Conclusion assez fatale : pas d’extension PureVPN Opera, un vrai point négatif pour un VPN de cet acabit.
PureVPN TV : une application et des questions
Si à la différence de nombreux VPN PureVPN propose une application VPN Android .apk on retrouvera une app avec pas mal de défauts, ce qui est finalement habituel chez ce VPN. Côté Apple l’expérimenté fournisseur basé à Hong Kong, nous gratifiera d’un tutoriel en français très accessible, finalement le point positif de l’offre VPN Smart TV de PureVPN.
PureVPN Android TV : une application qui ne convainc pas
Si à la différence de nombreux prestataire PureVPN propose une application .apk VPN Android TV, il propose une application ratée. Une application disposant de tout juste la moyenne 2,5 étoiles possible sur 5. Et pour cause.
Si sur le papier le service constitue une offre exceptionnelle, il n’en est en fait rien. Nombre d’utilisateurs se plaignent, à l’heure actuelle de diverses caractéristiques tirant l’application vers le bas.
De l’Auto-connect indisponible qui oblige à redémarrer sa TV constamment, à la suppression du Split tunneling sur la version 3.0+, à l’application en elle-même qui bloque des services de streaming comme Swift streamz. On fait face à une application avec une foule de bugs.
Sans compter et ce sera là le mot de la fin, une application qui ne supporte tout simplement pas Netflix comme la version smartphone d’Android. Bref, sur le papier une belle application, qui facilite l’installation sur Smart TV ainsi que l’utilisation, mais qui ralentit le tout à cause de bugs trop présents. Dommage, très dommage en somme.
PureVPN Apple TV : la facilité à son paroxysme !
Et le VPN est connu pour ça : pour sa facilité de connexion sur routeur. Quand on sait que le développement d’applications pour l’Apple TV est très peu répandu car très complexe, on s’aperçoit que nombre de VPN ont adopté une solution de paramétrage simple.
Pour les utilisateurs de Mac OSX, PureVPN pratiquera cette méthode à travers un partage de connexion via votre terminal Mac. Un partage de réseau qui permettra une connexion très simple de l’Apple TV. Mais là où le VPN fait fort c’est sur Windows.
En effet peu sont à même de proposer Apple TV via un laptop classique sous Windows. Pour se faire vous aurez plusieurs possibilités : ou bien installer le PureVPN sur votre routeur (compatible DD-WRT VPN, Asus, Belkin, Tomato, etc.) ou alors partager le Wi-Fi de votre PC à votre Apple TV ou bien en dernier lieu de partager le réseau via Ethernet.
En somme plusieurs moyens qui vous permettent de connecter votre Apple TV à PureVPN. Une bonne nouvelle qui fait de ce VPN pour Apple TV un service totalement compatible Apple TV, bref un gros gros avantage pour le coup.
PureVPN Streaming : dans le Top 5 mondial pour le streaming
Et voilà. On comprend pourquoi ce VPN à une réputation si sulfureuse qu’il déchaîne autant les passions. Si son service n’est pas optimal, que ses applications sont bancales, que sa capacité à nous donner une politique de confidentialité sûre tangue, ses investissements dans le hardware paient. Retour sur le streaming : le point fort de PureVPN.
PureVPN Netflix : déblocage partiel
Sur internet vous trouverez de tout. Des avis disant finalement tout et n’importe quoi. Mais que faut-il retenir de ça ? D’abord, il ne vous faudra prendre en considération que les plus récents, car ce VPN a beaucoup changé au niveau des IP, de ses serveurs. Et qu’aujourd’hui, il l’affirme même : c’est un VPN Netflix.
Et c’est vrai. Car après nos nombreux tests nous sommes arrivés à débloquer le Netflix US sans de vrais problèmes. Une super nouvelle donc, mais une nouvelle à relativiser.
En effet, les IP peuvent du jour au lendemain se retrouver bloquées, et si sur ses applications le VPN propose des serveurs dédiés, on ne saura que vous conseiller de contacter le support client si vous venez à rencontrer une impossibilité de débloquer le géant américain.
Aussi, nous ne sommes pas arrivés à débloquer totalement Netflix Japan, ou GB… Pareil pour BBC iplayer, et dans ce cas le support vous conseillera d’acheter une IP dédiée. Chose qui devrait régler ces problèmes.
Bref, PureVPN permet un déblocage partiel de Netflix, ainsi que dans une moindre mesure de BBC iplayer, moyennant souvent des IP dédiées. Le fait de pouvoir, aussi, les streamer en 1080p nous permet de l’affirmer : sur ce point, on a un VPN purement dédié au streaming Netflix et BBC iplayer.
PureVPN Kodi : un Add-on Kodi
Quand on vous dit que ce VPN est un monstre de streaming : on ne vous ment pas. En effet c’est un des seuls que nous avons testés à proposer un Add-On pour KODI. Diamétralement à l’opposé d’un KeepSolid par exemple sur ce point, on ne pourra féliciter que le fournisseur hongkongais.
Vous l’aurez compris ce VPN est tout particulièrement adapté à KODI. Un KODI que vous streamerez sans aucun souci quelconque en 1080p. Un modèle du genre qui nous permettra d’affirmer qu’il est sans doute un des meilleurs sur ce point.
La capacité de streaming offerte est agréable, la vitesse de connexion rapide, et les chargements plutôt très rares.
En somme donc PureVPN s’impose comme un service dédié à KODI ou Netflix, faisant de son offre streaming une fer-de-lance il ne pouvait en être autrement, notamment avec sa flotte de serveurs conséquente. Un must have pour qui désire streamer sur la production OpenSource KODI.
PureVPN Routeur : un des meilleurs VPN pour les routeurs
Eh oui, il fallait bien que ce VPN tire son épingle du jeu. Et c’est chose faite, avec sa compatibilité routeur hors norme, le VPN hongkongais démontre là encore tout sa capacité à exceller.
PureVPN sera compatible :
- Asus,
- Synology NAS,
- MirkoTik,
- DD-WRT,
- TP-Link,
- Sitecom Gigabit,
- Linksys,
- Belkin,
- Tomato,
- Pfsense,
- et D-Link.
Bref une comparaison exceptionnelle pour le VPN qui montre ici toute sa capacité à pouvoir s’imposer comme un le service idéal pour l’IoT (Internet of Things).
Si bien sûr on retrouvera là toutes les caractéristiques du VPN, on saura apprécier notamment ses tutoriels (parfois en français) pour configurer le service VPN sur un routeur. Un service qui vous permettra entre autres de gérer la connexion sur un routeur PPTP (protocole de tunneling point à point).
En somme donc, PureVPN est le VPN par excellence pour la configuration routeur. Un VPN qui, pour le coup, offrira des possibilités considérables de paramétrage et d’options. En un mot : top.
PureVPN Freebox : un must avec OpenVPN
On pourra donc – et vous l’avez sans doute compris – paramétrer aisément le VPN sur une Freebox. De quoi en ravir plus d’un. Si la configuration demeura un peu longue, on ne pourra que vous conseiller d’utiliser le protocole OpenVPN pour maximiser la sécurité de votre connexion.
Bien sûr les étapes de configuration seront parfois fastidieuses, et on se prend à rêver d’une interface de connexion routeur comme en proposent trop de VPN.
Quoi qu’il en soit PureVPN vous permettra de bénéficier d’une vraie sécurité, sur votre Freebox et pas d’un banal proxy. Chose trop rare pour le souligner. Là encore, comme vous le voyez, PureVPN en impose par sa capacité à jouer sur nombre de plateformes.
Des plateformes qui, nous allons le voir, sont nombreuses.
PureVPN Console : l’arme du gamer
Si là aussi vous vous en doutez, ce n’est sans doute pas pour rien. En effet le fait que ce VPN soit ultra-compatible routeur vous permettra sans soucis aucun, de bénéficier de votre VPN aussi bien sur PlayStation, que sur Wii, que Xbox.
Une bonne nouvelle qui vous permettra d’obtenir une protection contre les attaques DDoS PS3 et PS4, notamment. Mais aussi, et c’est là l’intérêt : de réduire le ping.
Avec son VPN PS4 connecté au P2P et au serveur par la même occasion, vous pourrez là aussi gagner en expérience de jeu afin de réduire considérable le décalage inhérent au jeu. Un must.
Si la configuration routeur ou Wi-Fi demeure notre préférée vous pourrez aussi configurer PureVPN via Windows ou Mac. Vous pourrez aussi et enfin, diffuser des vidéos en utilisant un Chromecast.
En somme très peu à redire, d’autant qu’avec ses plus de 2000+ serveurs, vous serez à même à 99 % du temps de trouver un serveur d’enfer et optimal pour jouer en ligne. Pas loin de la perfection pour le gaming.
2000+ serveurs dans 140+ pays
Dur, très dur de faire mieux. Avec une des flottes de serveurs les plus importantes au monde, on s’aperçoit là de tout le potentiel de PureVPN qui, s’il le voulait, pourrait tout ravager. Mais là n’est pas la question.
Si vous retrouverez 656 serveurs en Amérique du Nord, dont plus de 480 aux États-Unis – considérable !! – vous en retrouverez partout ailleurs dans le monde, dont : 796 serveurs en Europe (180+ en Allemagne, 6 en Turquie), 93 en Océanie, 309 en Asie (12 en Chine, 6 au Japon, 24 à Singapour, 9 en Inde), 150 en Afrique (3 au Maroc, 3 en Algérie, 12 au Nigéria).
Bref, une localisation quasi parfaite qui toutefois ne proposera pas… la Russie. Le grand oublié des pays de la liste. Un vrai problème qui selon nous fait un peu tache, notamment au vu du nombre de serveurs et des moyens présents…
En somme donc, on ne pourra que vous l’affirmer vous avez, avec PureVPN, une des plus grandes bases de serveurs au monde qu’un VPN puisse avoir. Si la localisation est quasi parfaite, le fait que le VPN ne supporte pas la Russie demeure un point négatif tout de même. Point négatif dont étant due aux restrictions subit par les VPN en Russie selon le support client… Affaire à suivre donc.
Une très agréable surprise
C’est là le point central du débat. Il y a de tout sur internet et difficile est de s’y retrouver. Pour le coup sans apporter de vraie réponse – car nous n’avons pas testé tous les serveurs – on peut d’ores et déjà affirmer que ce VPN n’est pas celui dont on dit tant de mal.
Si ses vitesses de connexions ne sont pas exceptionnelles dans nombre de cas elles nous ont permis d’augmenter notre vitesse de download et d’upload. Une plutôt très bonne nouvelle donc, puisque certains prétendent de manière plutôt erronée que le VPN réduirait la connexion due à la consommation excessive de bande passante du fournisseur d’accès (FAI).
Ici nous avons pu atteindre des vitesses plus que convenables sans observer de grosse latence ou de gros ralentissement. Notre connexion dans certains cas à même augmenter – dû à la bride des FAI – c’est dire.
En revanche on a constaté une vraie fonction aléatoire de celle-ci. Peut-être sans doute à cause de l’OpenVPN que nous avons utilisé lors de notre test. Quoi qu’il en soit et même si on ne saura pas pourquoi nos performances vont à la baisse parfois, sans raison apparente, la vitesse était plus que satisfaisante.
En résumé et malgré tout, PureVPN se place facilement dans le Top 7 des VPN que nous avons testé au niveau de la vitesse. Inattendu.
Un support client rapide, 24/7 et efficace : génial !
C’est la vraie bonne surprise proposée par ce VPN. En effet vous aurez droit à un site particulier dédié au support. Bien sûr le tout sera en anglais, mais les articles étant bien écrits, la fonction de Google traduction vous permettra sans problème de faire une traduction de bonne qualité, pour comprendre vos problèmes : top.
Pour le reste la meilleure façon de se faire un avis sur le support est de le tester. Nous l’avons fait via le chat avec des questions simples ou complexes, des réponses qui ont d’ailleurs servi à l’écriture de cet article.
Outre le fait d’avoir toujours été dans les 3 premiers dans la file d’attente, nous avons eu droit à un support rapide et de qualité. Neelov notamment qui nous a orientés sur la question de l’absence de la Russie et qui a répondu en quelques secondes à peine.
Avec un support chat live de qualité, le VPN s’offre une vraie plus-value. Sans compter ses FAQ, ses guides, ses blogs, ses tutoriels, on se retrouve là avec un accompagnement fiable et de qualité.
Pour le coup on aura très peu à y redire, seulement que le tout doit se faire en anglais. Ce qui peut, on le conçoit, poser des problèmes à certains. Mais pour le coup au vu de la pléthore d’informations présentes et de leur clarté on ne saurait que saluer le support client de PureVPN.
Un plutôt bon rapport qualité/prix
En revanche PureVPN vous proposera une offre 2 ans, à hauteur de 2,96€/mois soit 71,04€, ce sera là selon nous une plutôt bonne offre. Pas une offre exceptionnelle car l’engagement demeure long, et rester sur une même offre durant 3 ans n’est pas ce qu’on peut recommander de mieux.
Pour le coup donc, si l’on prend en compte sa sécurité intéressante, ses applications son nombre de serveurs assez époustouflant, sans compter le fait qu’on puisse streamer Netflix US en 1080p on peut tout de même affirmer que le VPN propose là une offre correcte.
Une offre de qualité donc, pour un VPN qui n’abuse pas sur le prix. Plutôt très bien donc sans être forcément exceptionnel. À noter que vous pourrez aussi achetez des IP dédiées en plus de votre package pour un prix de 0,99€/mois pour l’offre 3 ans, 1,75€/ mois pour l’offre un an et 1,85€/mois pour un mois. Pas mal du tout pour un VPN qui se veut pas cher.
Offres | Tarifs |
---|---|
Gratuit | |
1 mois | 9,6€/mois |
3 mois | |
6 mois | |
12 mois | 5,16€/mois soit 61,92€ |
24 mois | 2,96€/mois soit 71,04€ |
36 mois | |
Licence à vie | |
Garantie | Satisfait ou remboursé pendant 31 jours |
Pourquoi choisir PureVPN ?
Vous hésitez encore à choisir PureVPN ? Voici quelques (bonnes) raisons de le faire :
De bonnes vitesses de connexion, pour un déblocage de Netflix US assez simple.
Plus de 2000+ serveurs pour 140+ pays. Idéal tous ceux qui cherchent un VPN disposant d’innombrables IP et emplacement seront servis. Incroyable.
Maître dans les configurations routeurs, PureVPN vous permettra d’installer son service sur pratiquement n’importe quelle box.
Dans certains cas, avec ses bonnes vitesses, PureVPN vous permettra d’améliorer votre connexion, un vrai must.
Avec quelques bonnes features destinées au gaming ce PC séduira de nombreux gamer.
PureVPN propose parmi les moins chères IP statiques du marché, un must pour nombre de clients.
Tous ne peuvent pas prétendre avoir une politique de log contrôlée par un organisme indépendant, un vrai avantage de ce côté-là.
Finalement et à notre grande surprise un VPN qui offrira nombre d’avantages au point d’en faire un candidat très sérieux, contrairement à ceux que beaucoup avaient prédit de lui. Surprise.
Conclusion
Si PureVPN dispose de nombreux point positif on verra là, d’abord, un problème de fuite DNS qui tend à vraiment s’améliorer. Un point donc qui, gageons-le, dans quelque temps sera définitivement fixé.
Si la compatibilité reste un des avantages de ce VPN, particulièrement au niveau des routeurs ce sont surtout ses changements et son hardware qui fera la différence. Avec sa nouvelle politique de logs contrôlée par un organisme indépendant, ses serveurs toujours plus nombreux (2000+ dans 140+ pays), on aura là un maître du streaming.
Car avec plus de 500 serveurs aux États-Unis vous pourrez sans aucun souci accéder au Netflix US quand bien même Netflix Japan ou GB seront un peu plus problématiques à débloquer. Offrant de très bonnes vitesses de connexion, vous pourrez voir votre vitesse de co augmenté parfois, et par la même occasion streamer aisément en HD 1080p.
Si la sécurité AES 256 bits sera de la partie donc, on retiendra que ce VPN dispose d’IP statiques très accessibles, ainsi que d’un support 24/7 qui participe à nous faire dire, qu’avec un peu de travail, et encore quelques MAJ de son service, on pourrait se retrouver là avec un candidat crédible de NordVPN.
Un VPN à suivre, à adopter même, pour ceux qui aiment streamer, pour les geeks ou les gamers.