Avis Ikoula 2025 : Un hébergeur web Français à la pointe

Hébergeur encore méconnu, Ikoula est pourtant un pionnier de l’hébergement web français qui se distingue notamment par ses innovations et ses tarifs attractifs. Avec ses propres centres de données de TIER III localisés en France, son savoir-faire et ses équipes expérimentées, Ikoula ne nous a pas laissés indifférents. C’est en effet un sérieux challenger qui ne fait que monter dans les classements. C’est d’ailleurs avec ses nouvelles offres qu’Ikoula arrive à se faufiler parmi les meilleures solutions d’hébergement web de 2025 en France. Toutefois, les variantes de ses plans d’hébergements sont clairement nombreux et c’est donc pour vous aider que notre équipe d’experts a pris le temps d’analyser tous les services disponible. Voici donc le résultat de notre étude sur cet hébergeur à l’ADN 100% français.

Notre évaluation sur Ikoula

Les caractéristiques techniques d’Ikoula

Notre avis d’experts sur Ikoula

Quand savoir-faire, persévérance et professionnalisme s’unissent

Ikoula est loin d’être le plus médiatisé ou le plus connu des hébergeurs français mais il n’en reste pas moins un pionnier de l’hébergement, fondé en 1998. Plutôt discret, mais également connu sous le nom Ikoula Express, cet hébergeur 100 % français préfère concentrer ses ressources sur les recherches, le développement, et la satisfaction client. Ikoula Hosting a des clients dans plus de 60 pays, qui sont hébergés dans ses deux centres de données, localisés en France. L’hébergeur, qui a d’ailleurs centré son développement sur l’humain, héberge aujourd’hui plus de 35000 sites. Depuis plus de 20 ans, Ikoula est à l’écoute de ses clients, pour leur fournir des solutions qui répondent à leurs attentes.

Cette écoute à permis à l’hébergeur d’anticiper les besoins du marché, et d’être souvent le premier à innover et fournir des solutions, correspondant aux dernières tendances de l’industrie.

Ikoula c’est aussi un hébergeur indépendant qui a la particularité de posséder un véritable pôle de recherche et développement auquel il consacre pas moins de 10% de ses ressources !

La maîtrise technique du métier de l’hébergement

L’hébergeur Ikoula est propriétaire de deux centres de données localisés dans l’est de la France et possède des serveurs dans les data center de Telecity et TeleHouse en région parisienne.

Toujours à la pointe de l’innovation, Ikoula a une parfaite maîtrise de son infrastructure et a fait le nécessaire pour fournir le meilleur service possible à ses clients. Afin de garantir la meilleure disponibilité possible, l’entreprise a passé des accords avec de nombreux fournisseurs d’accès et opérateurs. Leurs réseaux font l’objet d’analyses permanentes, afin que le meilleur trajet soit automatiquement sélectionné pour vos informations.

Ikoula a également passé des accords de peering au niveau européen. Cette technologie permet le rapprochement du contenu de vos sites au plus près de l’internaute. L’ensemble de ces stratégies optimise la vitesse d’accès et la disponibilité de vos données.

Grâce à sa parfaite maîtrise des différents aspects de l’hébergement, Ikoula propose des solutions d’hébergements sous environnement Windows et Linux, mais aussi la conception et le déploiement de plateformes serveur, d’environnement virtualisé, de bases de données, ainsi que de multiples solutions réseau et sécurité.

Des offres pour tous les projets et tous les budgets

La grande variété des offres de l’hébergeur est une véritable richesse, qui lui permet de fournir des solutions adaptées aux besoins d’un très grand nombre de clients. Ceux-ci peuvent ainsi faire évoluer leur hébergement graduellement, en fonction de leurs besoins.

Ikoula Windows et Linux : Le choix et les fonctionnalités

Les offres Ikoula Windows et Linux proposent les mêmes tarifs, et globalement les mêmes fonctionnalités. Elles se décomposent en trois formules :

• IKL BASIC : vous pouvez héberger un site dans un espace de stockage de 10 Go avec une base de données MySQL, 10 comptes e-mail, un certificat SSL Let’s Encrypt et un nom de domaine Ikoula gratuit la première année.
• IKL SMART : vous avez 50 Go d’espace de stockage, 10 bases de données MySQL et 100 comptes e-mail.
• IKL PRO : plus confortable, cette formule vous offre un espace de stockage de 250 Go, 25 bases de données MySQL et 500 comptes e-mail.

Toutes les formules incluent une bande passante illimitée, et les applications installables en un clic.

Ikoula WordPress et Prestashop : optimisé pour chacun des CMS

Les offres Ikoula WordPress et PrestaShop proposent un hébergement Linux ainsi que des optimisations et services spécifiques pour chacun des CMS.

Hébergement Ikoula WordPress

Vous pourrez installer et héberger votre site WordPress dans un espace disque de 10 Go, avec une base de données MySQL, une certification SSL et 10 comptes e-mail. Le nom de domaine est offert gratuitement la première année et vous pourrez à tout moment augmenter vos besoins de stockage, de noms de domaine ou de bases de données SQL.

Hébergement Ikoula Prestashop

Cette solution vous permet de créer votre boutique en ligne sur un espace disque de 50 Go, avec 10 bases de données MySQL et 100 boîtes e-mail. Le nom de domaine est gratuit la première année et la certification SSL est fournie gratuitement par Let’s Encrypt.

Ikoula VPS : des solutions flexibles et variées

Toutes les offres Ikoula VPS peuvent être configurées sous Linux ou Windows et trois offres principales sont disponibles :

Ikoula VPS Flex’Server

Toutes les formules offrent une bande passante illimitée et diffèrent au niveau des ressources allouées (nombre de cœurs CPU, mémoire et stockage).

Ikoula VPS FlexiCloud

Vous construisez un VPS sur mesure, modulable au niveau des ressources processeur (1 à 4 cœurs), mémoire (1 à 32 Go) et stockage (50 à 200 Go).

Ikoula VPS haute disponibilité

Vous accédez à une solution VPS qui allie la souplesse du serveur virtuel à la puissance du serveur dédié. Plus de sécurité, de contrôle et de performances et moins de contraintes matérielles.

Si vous désirez déléguer la gestion de votre serveur, des options d’infogérance serveur sont disponibles à partir de 79 €/mois.

Ikoula Cloud : des services variés

L’offre Ikoula cloud est très développée et se décompose en six produits :

Ikoula Cloud Public

Vous choisissez le continent où vous désirez installer vos instances de cloud, puis la zone géographique. Trois types d’instances sont disponibles :

• Instances générales : disponibles sous Linux et Windows. Leurs tarifs varient en fonction des ressources allouées.
• Instances spécialisées CPU : elles sont configurées pour une utilisation intensive de processeur.
• Instances spécialisées RAM : elles sont conçues pour les applications gourmandes en RAM.

Ikoula Cloud Privé / Hybride

Ikoula One est la solution de cloud privé clé en main de l’hébergeur. Chaque cloud privé peut-être déployé sur des zones géographiques différentes, afin de les positionner au plus près de vos clients finaux. Une solution idéale pour maîtriser votre budget et profiter au maximum de vos ressources. Il est nécessaire de contacter Ikoula pour en savoir plus sur la tarification.

Ikoula Applications 1-click

Il s’agit d’une solution destinée à faciliter le déploiement d’environnement de travail pour vos applications en quelques clics, le tout sans avoir à vous soucier de la gestion ou du paramétrage.

Cloud Ikoula Pods

Une solution développée par Ikoula pour vous permettre de déployer le cloud dans vos propres infrastructures. Les avantages et usages sont nombreux et les configurations sur mesure. C’est la raison sur laquelle il vous faudra faire une demande de devis pour connaître les tarifs.

iKoula iKeepinCloud

Une solution de stockage en ligne développée par Ikoula sur la base de la solution open source OwnCloud. Vos données seront hébergées en France et vous pourrez les sauvegarder et les synchroniser à volonté.

Ikoula Cloud Backup by Acronis

Une solution simple évoluée et efficace, pour sauvegarder vos données de façon automatisée dans le cloud. Basée sur le concept Baas (backup as a service), cette solution est accessible à partir d’une interface en ligne, au prix de 9,99 €/mois pour 50 Go de stockage.

Ikoula Serveur Dédié : des gammes variées et personnalisables

Ikoula propose six gammes de serveurs dédiés composés chacun d’une ou plusieurs formules. De quoi vous faire oublier les contraintes de la mutualité :

• Gamme Starter : une configuration idéale pour ceux qui veulent faire leurs premiers pas dans l’hébergement dédié.
• Gamme Agile : des serveurs qui s’adaptent à une grande variété d’utilisation et adaptable à toutes sortes de projets.
• Gamme Power : des serveurs puissants et performants adaptés aux PME.
• Gamme Xtreme : pour les utilisateurs exigeants, les performances de ces serveurs haut de gamme sont doublées.
• Gamme Master : des serveurs spécialisés pour des utilisations spécifiques et des usages avancés.
• Gamme Classic : des serveurs d’occasion, mais encore performants, allant du serveur de stockage aux serveurs Xtreme.

Ikoula Nom de Domaine : votre adresse sur internet

Le nom de domaine est votre adresse sur internet, c’est pour cela qu’Ikoula met à votre disposition un service d’enregistrement et d’hébergement de noms de domaine. Il vous suffit d’accéder à la page Nom de domaine du site de l’hébergeur, pour vérifier la disponibilité de votre nom de domaine et de son extension (.com .net .biz…).

Les tarifs d’Ikoula pour l’achat de noms de domaine sont très concurrentiels. Une fois que vous aurez choisi et achetez votre nom de domaine, vous pourrez utiliser l’interface d’Ikoula pour le gérer. Et configurer ses DNS pour utiliser ce nom de domaine sur votre site hébergé chez Ikoula, ou chez un autre hébergeur.

Vous pourrez également gérer les renouvèlements, la protection gratuite contre la prise de contrôle de noms de domaine, et les transferts non autorisés.

Ikoula Webmail : Une solution professionnelle

Toutes les solutions d’hébergements Ikoula incluent la possibilité de créer des boîtes à lettres utilisant votre nom de domaine, et des serveurs de réception (POP3 et IMAP) et d’envoi (SMTP). Ces outils de base, pourtant très personnalisables, offrent cependant un nombre restreint de fonctionnalités.

C’est pour cela qu’en fonction de vos besoins, le choix d’une messagerie professionnelle peut s’avérer stratégique, pour votre productivité et votre image de marque.

Avec les solutions webmail Ikoula, vos données sont hébergées en France, et protégées par filtres antispam, antivirus et antimalware. Ikoula fait appel à la technologie Microsoft Hosted Exchange pour sa solution de messagerie professionnelle. Elle vous fait bénéficier de nombreuses fonctionnalités, extensibles avec des applications.

Deux formules sont proposées : Pack Pro et Pack Entreprise, elles se différencient par la quantité d’espace disque, et le nombre de fonctionnalités proposées. Il vous faudra contacter Ikoula pour plus d’informations sur les tarifs.

Une infrastructure robuste et optimisée pour la disponibilité

Les infrastructures principales d’Ikoula sont réparties sur deux centres de données, qui totalisent plus de 2550 m². Le principal est IKDC01, qui est localisé à Reims, le second est IKDC02, situé à Eppes.

À la différence de la plupart des autres hébergeurs, Ikoula fournit des informations détaillées sur l’infrastructure, les équipements et les opérateurs présents dans ses centres de données. En ce qui concerne l’énergie, les centres possèdent un double raccordement au réseau EDF, chaque TGBT est associé à un générateur disposant de 30 heures d’autonomie, et à des onduleurs. Les salles des serveurs et onduleurs sont climatisées, par système de répartition sous plancher.

L’architecture réseau Ikoula est totalement redondante, et affiche un upstream minimum de 10 Gb/s. L’hébergeur utilise une structure en arbre, combinant un ensemble hétérogène de routeurs et de switchs, qui lui permet de ne pas dépendre d’un seul équipement. Ce qui est très important pour la disponibilité en cas de maintenance ou de panne.

Des installations sécurisées et un réseau performant

Les centres de données sont situés en zone non inondable. Ils sont équipés de systèmes sectorisés de détection d’eau, et d’une double protection contre la foudre. L’ensemble des bâtiments est équipé de systèmes de détection d’incendie, par analyse de particules (VESDA), et de systèmes d’extinction d’incendie par gaz FM 200.

Au niveau du réseau, la bande passante et de 50 Gb/s, ce qui est presque 10 fois supérieur à la capacité nécessaire. Pour plus de sécurité, le réseau est protégé par une solution de détournement d’attaques DDOS, de niveau 3.

En plus d’être utilisée pour tous les équipements réseau et les liens opérateurs, la technologie de redondance est également utilisée par Ikoula, pour le stockage et la sécurisation de vos données.

La sécurité physique des locaux est assurée par une présence sur site 24/7, système de vidéosurveillance, alarme, et accès contrôlé du personnel.

Grâce à ses configurations efficaces et aux performances de son réseau, Ikoula garantit un taux de réponse serveur de 99,9 %.

Un hébergement facile à gérer et des offres très (trop ?) variées

Ikoula a mis au point une interface de gestion des comptes dénommée Extranet, sa prise en main est très facile et intuitive. Vous aurez accès à votre facturation, au détail des prestations que vous avez acquises, et aux performances de votre hébergement. C’est également à partir de cette interface que vous accéderez au panneau d’administration de votre hébergement, qui utilise l’interface Plesk. Sa prise en main est très facile, même pour un utilisateur débutant. C’est ici que vous gèrerez votre site, vos bases de données, l’accès FTP ou encore vos fichiers.

Le panneau de contrôle Plesk permet l’installation en un clic de plus de 80 applications, au nombre desquelles les CMS WordPress, Drupal et PrestaShop. Toutes les offres incluent une infogérance (niveau Liberty), comprenant un accompagnement client et une garantie matérielle.

Les seuls critiques concernent la navigation sur le site d’Ikoula. Et notamment l’abondance de choix, « Trop de choix tue le choix », c’est bien le reproche qui revient le plus fréquemment. L’offre d’Ikoula est très (trop ?) variée et très détaillée. Quoique cela soit perçu d’un bon œil par le visiteur expérimenté, cet excès de choix et d’informations peut très vite devenir déroutant, pour le visiteur novice.

Un support humain et proche du client

L’équipe d’assistance client est très professionnelle. Elle offre un service de proximité réactif et de qualité. 13 langues sont parlées par les équipes d’Ikoula, mais la langue principale pour l’assistance client et la documentation est le français. Les équipes d’Ikoula vous accompagnent pour le choix de l’hébergement le mieux adapté à vos besoins, et sont joignables 24/7 par téléphone, chat en direct, e-mail, forum et blogue.

De nombreuses compagnies s’éloignent de l’aspect humain, et se dirigent vers des solutions automatisées, pour la fourniture de leur service d’assistance. Pourtant, les problèmes techniques touchant les hébergements peuvent être très compliqués, et le fait d’avoir à utiliser des systèmes de téléphone ou de messagerie automatisés, dans de telles situations peut-être très frustrant.

Dans certains cas, le ticket de support que vous ouvrez est transféré d’équipe en équipe, sans réelle évolution. Chez Ikoula la personne qui répond par téléphone ou par e-mail, sera la personne qui fixera votre problème.

Ikoula met à jour régulièrement sa base de connaissances, et propose également un blogue et un forum qui contiennent beaucoup d’informations très utiles. Les avis sur le support Ikoula sont globalement bons, mais il est à noter que les temps de résolution sont parfois plus longs que ceux de la concurrence.

Des tarifs vraiment attractifs

Ikoula propose l’une des plus larges gammes d’offres d’hébergement du marché, et ceci à des tarifs très compétitifs.

L’hébergeur communique de façon très claire sur ses tarifs. Ainsi la plupart des prix affichés bénéficient de l’offre « Découverte », qui donne droit à une réduction de 50 % sur un abonnement d’un an, après utilisation d’un code promo.

Il est donc clair pour l’utilisateur que le prix réel de son hébergement est le tarif indiqué en dessous du prix promotionnel.

Avec cette réduction, vous pourrez lancer votre projet internet à partir de moins de 1 € par mois, avec l’offre Basic. Au moment du renouvèlement, vous pourrez utiliser une remise ponctuelle, ou profiter d’une promotion (Ikoula Free, IKL WordPress, IKL PrestaShop, etc.).

De nombreuses formules et options sont disponibles, pour la configuration sur mesure de serveur dédié, ce qui est un point positif si vous êtes un visiteur expérimenté. Si ce n’est pas le cas, vous aurez probablement besoin d’une assistance, pour trouver la configuration qui convient le mieux à vos besoins.

De nombreuses formules et options sont disponibles, pour la configuration sur mesure de serveur dédié, ce qui est un point positif si vous êtes un visiteur expérimenté. Si ce n’est pas le cas, vous aurez probablement besoin d’une assistance, pour trouver la configuration qui convient le mieux à vos besoins.

Pourquoi choisir Ikoula ?

Conclusion

Le rapport qualité/prix proposé par Ikoula est réellement très attractif. Le savoir-faire, et la maîtrise de bout en bout du métier de l’hébergement par Ikoula, en font un partenaire fiable pour les entreprises et les particuliers. Les facilités d’utilisation et de prise en main sont également louables. Les centres de données d’Ikoula localisés en France, ses partenariats techniques et son assistance en français sont d’autres atouts, qui font que cet hébergeur méconnu est vraiment l’un des meilleurs sur le territoire français.