Gandi est un hébergeur web Français discret qui compte sur le bouche-à-oreille de ses clients satisfaits pour son marketing. Ceci afin d’utiliser un maximum de ressources pour la fourniture de services de qualité. Gandi offre une large panoplie de services allants de l’enregistrement de nom de domaine à l’hébergement cloud en passant par l’hébergement mutualisé ou la gratuité des certificats SSL. Adoré par ses clients, notre équipe d’experts à décidé de mettre l’hébergeur à l’épreuve afin de vérifier si sa réputation est réellement à la hauteur des attentes. Découvrons ensemble ce que nous propose l’un des plus anciens hébergeurs français, tout se qu’il peut nous cacher et s’il mérite vraiment de figurer parmi les meilleurs hébergeurs web de 2026…
Notre évaluation sur Gandi
Réputation de l'hébergeur
Caractéristiques techniques
Variété de l'offre
Infrastructure
Performances et sécurité
Facilité d'utilisation
Fiabilité du support
Prix
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- Essai gratuit des services pendant 10 jours sans engagements.
- Bonnes performances et bon temps de présence.
- Certificat SSL gratuit.
- Technologies de virtualisation performantes et stables.
- De nombreuses options accompagnent l’achat d’un nom de domaine pour un prix contenu.
- Hébergeur engagé pour un internet solidaire et citoyen.
- Temps de réponse relativement long pour le support qui est difficile à joindre la nuit et le week-end.
- Pas de nom de domaine gratuit.
- Pas d’offre pour serveur VPS ou dédiée.
Sommaire
- 1 Notre évaluation sur Gandi
- 2 Les caractéristiques techniques de Gandi
- 3 Notre avis d’experts sur Gandi
- 3.1 La philosophie et l’éthique de l’Internet solidaire
- 3.2 Des évolutions constantes pour s’adapter aux attentes des clients
- 3.3 Des offres variées, riches et flexibles
- 3.4 Infrastructure robuste en constante évolution
- 3.5 Nombreuses options de sécurité, et performances au rendez-vous
- 3.6 Une nouvelle interface plus efficace et évolutive
- 3.7 Un support efficace mais un peu lent
- 3.8 Des tarifs raisonnables pour des services de qualité
- 4 Pourquoi choisir Gandi ?
- 5 Conclusion
Les caractéristiques techniques de Gandi
| Caractéristiques | Détails |
|---|---|
| Juridiction | |
| Expert CMS | |
| Langages supportés | PHP 7+ Node.js Ruby on Rails Python |
| Types d'hébergements disponibles | |
| Hébergement mutualisé | |
| Hébergement VPS | |
| Hébergement dédié | |
| Hébergement cloud | |
| Hébergement revendeur | |
| Hébergement gratuit | |
| Hébergement serveur jeux | |
| Hébergement webmail | |
| Enregistrement de domaines | |
| Informations essentielles | |
| Multisite | |
| Panneau d'administration | Plesk cPanel |
| Accès SSH | |
| Anti-DDoS | |
| Backup | |
| CRON | |
| HTTPS | |
| OS des serveurs | Linux |
Notre avis d’experts sur Gandi
La philosophie et l’éthique de l’Internet solidaire

Gandi, qui signifie Gestion et Attribution des Noms de Domaine sur Internet a été fondé en 1999 par David Nahmias, Valentin Lacambre, Laurent Chemla et Pierre Beyssac. À l’origine spécialisée dans l’enregistrement de noms de domaine, l’entreprise a rapidement, et avec succès, étendu ses activités au domaine de l’hébergement Web
C’est vraiment un hébergeur à part qui se distingue notamment par ses engagements pour un Internet solidaire et citoyen. Plusieurs projets alternatifs sont également soutenus par Gandicomme par exemple Arrêt sur images, GoodPlanet, Debian ou encore CaliOpen.
Le modèle économique de Gandi est basé sur une réduction des marges visant à fournir un service équivalent à celui d’un service public, raison pour laquelle l’hébergeur ne fait pas appel à la publicité pour son développement.

Le slogan « No Bullshit » est une autre particularité de l’hébergeur. Il signifie que l’entreprise et son personnel ne sont pas parfaits, mais qu’ils feront tout pour respecter leurs engagements et défendre leurs valeurs en toute honnêteté et transparence.
Des évolutions constantes pour s’adapter aux attentes des clients

Pour ses hébergements mutualisés, Gandi a choisi une approche proposant des ressources dédiées plutôt que des ressources partagées. Ceci permet d’assurer à vos sites de meilleures performances sans qu’ils ne soient affectés par l’usage des autres utilisateurs. En 2017, Gandi a amorcé une migration vers de nouveaux centres de données ainsi que vers l’infrastructure de virtualisation Xen.

Ce mouvement a permis une évolution notable des performances et des services offerts par l’hébergeur. Les utilisateurs d’hébergements mutualisés ont accès à la technologie de cache Varnish, ainsi qu’à des sauvegardes automatiques et périodiques gratuites. Pour le développement de leurs sites, ils ont en outre la possibilité de choisir l’un des 4 langages de programmation suivants : PHP, Node.js, Ruby et Python. Ils ont aussi le choix parmi trois technologies de bases de données : MySQL, MongoDB et PostgreSQL.
Gandi offre à ses clients une interface faite maison pour l’administration des hébergements. La migration a également permis à Gandi de faire évoluer son interface utilisateur de la version Gandi v4 vers la version Gandi v5, qui est plus sécurisée et apporte un grand nombre de fonctionnalités auxquelles viennent fréquemment s’ajouter de nouvelles autres.
Des offres variées, riches et flexibles
L’hébergement Gandi se distingue par la richesse et la flexibilité de ses offres.
On regrettera cependant l’absence d’offres pour serveurs VPS et dédiés, mais la puissance des offres cloud, permet de les remplacer avantageusement, dans la plupart des cas.
Gandi Simple Hosting : flexible et riche en fonctionnalités

L’hébergement Gandi repose sur la technologie de virtualisation Xen. C’est la raison pour laquelle l’hébergeur parle d’instances, pour ses hébergements mutualisés. 4 formules sont disponibles :
- PACK S+ : il vous sera alloué 1 cœur de CPU et 256 Mo de RAM.
- PACK M : vous aurez 2 cœurs CPU et 512 Mo de RAM.
- PACK L : cette formule convient pour l’hébergement d’une dizaine de sites avec 3 cœurs de CPU et 1 Go de RAM.
- PACK XXL : pour les professionnels du web, cette formule permettra d’héberger confortablement 20 sites en utilisant 8 cœurs de CPU et 16 Go de RAM.
Toutes les offres incluent quatre langages de programmation et trois technologies de bases de données, des certificats SSL gratuits, une bande passante illimitée, 20 Go d’espace de stockage (extensibles jusqu’à 2 To), des sauvegardes gratuites et l’accélérateur web Varnish. Vous avez aussi le choix de localiser votre hébergement en France ou au Luxembourg.
Gandi Cloud : un pionnier du cloud français

Gandi a été l’un des premiers hébergeurs à proposer une offre cloud en France. L’hébergeur propose de créer un ou plusieurs serveurs en quelques minutes. Vous aurez un accès root complet et pourrez installer FreeBSD ou les distributions Linux Ubuntu, Debian et CentOS. Avec une disponibilité annuelle annoncée de 99,5 %, vous pouvez héberger sans risque vos projets professionnels.
Six formules sont disponibles, qui s’échelonnent de l’offre XS-V6 avec 1 cœur CPU, 256 Mo de Ram, 10 Go de stockage et une IPv6 jusqu’à l’offre Kick Ass avec 16 cœurs CPU, 24 Go de Ram, 1 To de stockage et adresses IPv4 et IPv6.
Les différentes formules se distinguent les unes des autres par leurs tarifs et la quantité de ressources allouées.
Gandi Corporate : gestion professionnelle et avisée de vos noms de domaine

Gandi est l’un des plus importants bureaux d’enregistrement de noms de domaine en France. Fort de son expérience et de son savoir-faire, l’entreprise a mis en place un service dédié à la gestion de noms de domaine qui permet aux professionnels qui en ont besoin de sécuriser leurs actifs de propriété intellectuelle.
Vous pourrez facilement gérer votre portefeuille de noms de domaine ou faire appel à un gestionnaire de compte dédié qui aura pour mission de surveiller vos projets et de passer vos commandes en votre nom.
Avec son service Gandi Whois, l’hébergeur peut vous aider à retrouver des informations sur un domaine spécifique, ou vous permettre de vérifier les informations qui s’affichent pour les noms de domaine que vous possédez.

Grâce à son expérience, Gandi peut vous aider à protéger vos marques sur internet ou à récupérer un ou des noms de domaine enregistré par des tiers.
Il vous faudra contacter un gestionnaire de compte Corporate pour en savoir plus sur ce service et son tarif.
Gandi Revendeur : Offrez un service de qualité à vos clients

Le premier métier de Gandi est l’enregistrement et l’hébergement de noms de domaine. Contrairement à certains de ses concurrents, l’entrée de l’entreprise dans l’industrie de l’hébergement ne lui a pas fait négliger son métier d’origine mais l’a au contraire poussé à le développer.
Gandi met à votre disposition une interface de compte dédiée qui vous permet de gérer en toute transparence des domaines et autres produits de vos clients. Avec cette formule, vous devenez un revendeur de noms de domaine et bénéficierez de tous les services et offres que Gandi propose avec ses noms de domaine. C’est-à-dire que chaque nom de domaine que vous vendrez sera notamment accompagné de deux boîtes e-mail, d’une capacité de 3 Go de stockage chacune et d’un certificat SSL.
L’association des noms de domaine à vos services et produits est une belle façon d’optimiser l’engagement de vos clients et d’augmenter vos revenus. Notez que vous bénéficierez de tarifs dégressifs en fonction de vos volumes d’achat. La création d’un compte revendeur est gratuite et sans engagement.
Gandi Nom de Domaine : plus qu’un nom de domaine

Fondé en mars 2000, le bureau d’enregistrement de nom de domaine Gandi gère aujourd’hui plus de 2,3 millions de noms de domaine. Chez Gandi vous avez le choix parmi plus de 750 extensions de noms de domaine, mais cela ne s’arrête pas là. Chaque nom de domaine dispose d’un certificat SSL gratuit et de 2 boîtes e-mail avec 3 Go de stockage chacune. La gestion des DNS se fait facilement et rapidement à partir d’une interface sécurisée et à l’aide de l’outil LiveDNS. De plus, la sécurisation avec le protocole DNSSEC est également disponible et peut être activée à partir de l’interface intuitive de l’hébergeur.
Les tarifs affichés pour les noms de domaine ne sont toutefois pas les moins chers, mais ils demeurent dans la moyenne de ceux pratiqués par la concurrence. D’autant que les options ajoutées par l’hébergeur contribuent à positionner son offre bien au-dessus de la concurrence.
Gandi Mail : gérez facilement vos boites professionnelles

Pour chaque domaine acheté, Gandi offre deux boîtes mail avec 3 Go de stockage chacune. Vous pouvez cependant, si vous le désirez, en ajouter d’autres en quelques clics. Deux offres sont disponibles :
- Standard : chaque boîte mail inclura un nombre illimité d’alias, une sécurité antispam, un antivirus et le choix parmi deux solutions Webmail : la bien connue plate-forme Roundcube de Gandi, et la plate-forme SOGo qui propose une approche différente de la gestion des e-mails. L’offre inclut également le support des serveurs d’envoi (SMTP) et de réception (IMAP et POP) pour la synchronisation avec d’autres logiciels.
- Premium : cette formule Gandi mail ajoute 50 Go d’espace de stockage par boîtes e-mail.
Les formules Gandi Webmail offrent toutes des filtres et des règles avancées, qui sont gérés côté serveur. Ceci permet d’effectuer notamment des actions de filtrage et de classification sur les e-mails, avant qu’ils n’arrivent dans votre application.
Infrastructure robuste en constante évolution

Les serveurs de Gandi sont localisés dans deux centres de données. Le premier est localisé à Paris et le second au Luxembourg. Suite à la migration de ses systèmes vers sa nouvelle infrastructure Xen, l’hébergeur a fermé son centre de données localisées aux USA, pour des raisons de compatibilité et de rentabilité. Le centre de données du Luxembourg est certifié TIER IV, ce qui veut dire que tous les processus et les systèmes de protection de données sont redondants. Les centres de données TIER IV affichent une redondance 2N+1, ce qui signifie que l’établissement possède 2 fois ce qui est requis pour fonctionner, plus un système de sécurité de secours. Aucune panne ou erreur ne peut éteindre le système.
Gandi fait appel à différents opérateurs et utilise de multiples liaisons pour connecter ses centres de données internet. Ces centres de données sont également connectés entre eux par un minimum de deux connexions différentes.
Après avoir un temps opté pour le système de para-virtualisation KVM, l’hébergeur est revenu à l’hyperviseur Xen car ce système de para-virtualisation s’administre plus facilement et offre plus de performances.
Cette technologie permet de faire fonctionner les hébergements dans des instances, bénéficiant de leurs propres ressources, spécifiquement allouées. On obtient ainsi plus de sécurité et de stabilité grâce à la haute disponibilité.
Nombreuses options de sécurité, et performances au rendez-vous

La plate-forme et l’infrastructure utilisées par Gandi lui permettent d’offrir des vitesses de chargements, nettement supérieures à celles de ses compétiteurs.
En plus des centres de données certifiés TIER III/IV, sécurisés physiquement et techniquement, Gandi utilise traditionnellement un certain nombre de technologies pour la sécurisation de vos hébergements, de vos noms de domaine et de vos données. Afin de sécuriser la navigation sur vos sites l’hébergeur fournit gratuitement les certificats SSL Let’s Encrypt et pour ceux qui ont besoin d’un certificat SSL bénéficiant d’une sécurité plus avancée (SH-2), Gandi propose ses propres certificats.
L’authentification à deux facteurs est également activée pour l’accès à vos hébergements et à la gestion de vos noms de domaine. Cette sécurisation peut être renforcée par l’activation de la restriction d’IP à partir de votre compte utilisateur.
Gandi offre en outre la possibilité d’activer le protocole DNSSEC pour la sécurisation des données envoyées par le DNS.
Une nouvelle interface plus efficace et évolutive

La plate-forme a été à l’origine conçue pour les utilisateurs expérimentés. L’hébergeur propose donc Gandi, sa propre interface de gestion, à la place du classique cPanel. Gandi v5 n’est pas juste une évolution de Gandi v4, c’est aussi en quelque sorte le nouvel étendard des projets et ambitions de l’hébergeur qui affiche clairement sa volonté d’expansion.
Gandi v5 est la dernière évolution de cette interface et elle tranche grandement avec ce que proposait précédemment l’hébergeur, en offrant plus de convivialité et de fonctionnalités. Gandi v5 a aussi apporté une refonte complète du site de l’hébergeur.
Depuis ce dépoussiérage, la navigation est simple et claire. L’accès aux informations et aux tarifs des différentes offres est facilité.
L’interface d’administration demandera un petit temps d’apprentissage à ceux qui ont l’habitude d’utiliser Cpanel, mais rien de bien compliqué, on gère très facilement les comptes FTP et un auto installeur Gandi WordPress est fourni. Cette interface apporte maintenant pratiquement tout ce dont vous pouvez avoir besoin en tant qu’utilisateur pour la gestion de votre hébergement ou de vos noms de domaine.
Un support efficace mais un peu lent

En parcourant le Web à la recherche d’avis sur Gandi, vous ne trouverez pratiquement pas de critiques concernant les services ou les infrastructures de Gandi. En revanche, toutes les critiques se concentrent sur le service client de l’hébergeur, parmi lesquelles on retrouve des temps de réponse relativement longs ainsi que des réponses parfois hors sujet.
Beaucoup de ces avis sont apparus depuis la transition vers la nouvelle infrastructure qui, de l’aveu de l’hébergeur, a causé un nombre important de problèmes techniques chez ses clients. Malgré une communication sur différents canaux, de nombreux utilisateurs ont été échaudés par la gestion de cette migration et les réponses évasives ou inexistantes du support Gandi.
Il faut noter que d’une manière générale l’équipe de support de l’hébergeur Gandi est très appréciée de ses anciens et nouveaux clients. Les interactions se font en français et sont toujours agréables et humaines.
Le support est joignable par chat et tickets 24/7 mais de nombreux commentaires indiquent qu’il est difficile d’obtenir rapidement une réponse la nuit ou le week-end.
Une base de connaissances bien fournie et fréquemment mise à jour est disponible sur le site pour les débutants et pour répondre aux questions les plus courantes. Un blog sur lequel vous trouverez de nombreuses réponses et informations utiles en relation avec votre hébergement est également activement maintenu.
Des tarifs raisonnables pour des services de qualité
| Types d'hébergements | Tarifs |
|---|---|
| Hébergement mutualisé | À partir de 6€/mois |
| Hébergement VPS | |
| Hébergement dédié | |
| Hébergement cloud | À partir de 5,26€/mois |
| Hébergement revendeur | |
| Hébergement gratuit | Offre d'essai sans engagement |
| Hébergement jeux vidéos | |
| Hébergement webmail | À partir de 0,42€/mois par adresse |
| Enregistrement nom de domaine | À partir de 1,2€/an |
Les tarifs affichés par Gandi ne sont pas les moins chers, mais sont raisonnables, notamment au regard des technologies employées et de la qualité de l’hébergement. Gandi vous offre un hébergement parfait pour des activités professionnelles avec de très bons temps de présence en ligne. Qu’il s’agisse d’un hébergement mutualisé ou d’un serveur cloud, les tarifs restent décents au regard des performances, des services offerts et de leur rapidité du temps de chargement des pages.
De plus, les offres sont flexibles, et il est possible d’augmenter les ressources facilement et à bon prix.
Pour les nouveaux clients, Gandi offre une réduction de 50 % pour un an sur les souscriptions à un premier hébergement.
L’offre pour l’enregistrement et l’hébergement de noms de domaine se distingue par le nombre d’options ajoutées avec un tarif vraiment contenu en comparaison à la concurrence.
Pourquoi choisir Gandi ?
- Des tarifs clairs, raisonnables et sans coûts cachés. De plus lorsque vous achetez un domaine vous obtenez gratuitement en plus 2 boîtes e-mail, avec 3 Go de stockage chacune, un certificat SSL et l’accès aux serveurs de nom LiveDNS (Anycast + DNSSEC).
- Vous pouvez tester leurs services d’hébergement pendant 10 jours gratuitement, sans avoir à fournir d’informations bancaires.
- Un très bon temps de présence (uptime) et de très bons scores pour les temps de chargement des pages.
- Un hébergeur engagé pour un internet solidaire et citoyen, qui utilise une partie de ses revenus pour soutenir les logiciels libres et des projets alternatifs.
- Gandi est un fournisseur officiel de certificat SSL, et propose également les certificats gratuits Let’s Encrypt. Vous pouvez donc choisir librement d’utiliser le certificat qui convient le mieux, pour la sécurisation de vos activités.
Conclusion
Les technologies employées par l’hébergeur Gandi, et ses innovations constantes, afin d’offrir à ses clients des performances au top, ainsi que les fonctionnalités dont ils ont besoin, font de lui un partenaire de choix. Tout particulièrement, si vous êtes un utilisateur expérimenté, une entreprise ou une administration à la recherche d’un hébergement robuste, et capable de s’adapter à vos besoins. Il faudra cependant vous attendre à des temps de réponse un peu longs, lors de vos interactions avec le support client.